保証と返品

何らかの理由で UbiBot からの購入にご満足いただけない場合は、30 日以内であれば返品できます。商品に対してお支払いいただいた価格から送料を差し引いた全額を返金させていただきます。返品が品質上の欠陥によるものでない限り、UbiBot は送料を返金しないことに注意してください。また、返金には 3.5% の手数料がかかります。

当社の製品には 1 年間の限定保証が付いており、その間、製造上の欠陥により製品に不具合が生じた場合は交換を承ります。技術サポートが必要な場合は、お問い合わせください。

製造上の欠陥以外の原因による故障には、水没、結露、長時間の高温放置、高所からの落下など、所定の使用環境外での使用が含まれます。これらはこの保証の対象外となります。

この保証に基づいてサービスを受ける手順は次のとおりです。

保証サービスを受けるには、製品を送料前払いで、元の梱包または同等の保護を提供する梱包で、UbiBot® が指定した住所に配送する必要があります。

適用される法律に従って、UbiBot は、保証サービスを受ける前に、購入詳細の証明を提出すること、および/または登録要件に従うことを要求する場合があります。

製品に保存または保存したデータやその他のマテリアルをバックアップするのはお客様の責任です。サービス中にそのようなデータやその他のマテリアルが失われたり、再フォーマットされたりする可能性があり、UbiBot はそのような損害や損失に対して責任を負いません。

製品の保証サービスを受ける方法の具体的な手順については、カスタマーサービスsupport@ubibot.comまでお問い合わせください。

ディストリビューターになる

私たちは、公式 UbiBot 製品の認定パートナーになることで、UbiBot の成功とともに成長したい世界中の企業と協力したいと考えています。当社のパートナー プログラムは、パートナーが顧客に付加価値のある製品やサービスを提供することで、定期的な収益源を生み出し、強力な関係を構築できるように設計されています。

UbiBot 製品のディストリビュータ、再販業者、または関連会社になることに興味がある場合は、 sales@ubibot.comまでメールでお問い合わせください。

銀行の詳細

以下は当社が使用する預金口座のリストです。ここで完全なアカウント番号を公開することはできませんが、販売代理店から完全なアカウント番号を確認することができます。

お問い合わせ

アカウント設定に関する一般的な質問については、FAQ を参照してください。詳細な回答が見つかります。当社製品に関する技術的な質問がある場合は、 support@ubibot.comまで電子メールでお問い合わせください。常に 24 時間以内に返信し、多くの場合 1 時間以内に返信します。技術的な問題の場合は、UbiBot アカウントに関連付けられている電子メール アドレスを入力してください。特定のデバイスに問題がある場合。通常はデバイスの背面に記載されているシリアル番号もお知らせください。