1. ネットワークが利用できない場合でも、デバイスはデータを収集しますか?

はい。ネットワークが利用できない場合でも、デバイスは環境を監視し続けます。データはデバイス上のメモリに保存され、WiFI ネットワークへの接続が確立されると、そのデータが UbiBot IoT プラットフォームに同期されます。あるいは、PC オフライン ツールまたは Web コンソールを介してデータを手動でエクスポートすることもできます。

2. WiFi ルーターのパスワードが変更された場合、デバイスをリセットするにはどうすればよいですか?

デバイスのセットアップ手順を繰り返し、画面上の指示に従います。注: 新しい WiFi パスワードを入力する必要があります。 WiFi パスワードを変更した場合、またはデバイスを新しい場所に移動した場合でも、デバイスによって収集されたすべてのデータは変更されません。

3. デバイスに接続できるプローブの種類は何ですか?

WS1 デバイスは、1 つの DS18B20 温度プローブをサポートします。 USB 電源供給と外部プローブ接続の両方が同時に必要な場合は、 Micro USB スプリッター ケーブル アダプター (1 つのオスから 2 つのメス)を使用できます。

4. プラットフォームの使用にはサブスクリプション料金がかかりますか?

UbiBot プラットフォームを使用するためにサブスクリプションは必要ありません。

各デバイスには、200 MB のストレージと 1 GB の送信トラフィックを提供する UbiBot プラットフォームの無料プランが付属しています。 200 MB のストレージは無期限であり、毎月 1 GB の送信トラフィックが各デバイスで利用可能です。送信トラフィックの未使用残高は翌月に繰り越されないことに注意してください。たとえば、今月未使用のアウトバウンド トラフィックが 500 MB ある場合、翌月も特定のデバイスに使用できる 1 GB は残りますが、1.5 GB はなくなります。無料の 200 MB ストレージは、デバイスが 10 分ごとに温度、湿度、光センサーの読み取り値を取得する場合に備えて、2 年以上のデータを保存するのに十分です。

より大容量のストレージと送信トラフィックに対して料金を支払うこともできます。詳細については「 価格」ページをご覧ください。

5. USB電源でデバイスに電力を供給できますか?

はい。このデバイスは、単三電池とマイクロ USB 電源 (5V2A) の両方をサポートしています。 USB とバッテリーの両方が利用可能な場合、デバイスは USB 電源を優先的に使用できます。この場合、ソケットの電源が切れた場合の電源のバックアップとして、単三電池 4 本を挿入できます。充電式バッテリーもサポートされていますが、USB 電源が接続されている場合、デバイスは充電できないことに注意してください。

6. 登録用の確認メールが届かないのはなぜですか?

電子メールは電子メール サーバーによってブロックされている可能性があります。まずはスパムメールやジャンクメールをご確認ください。それでも確認メールが見つからない場合は、登録メール アドレスをsupport@ubibot.comに送信してください。こちらで問題があるかどうかを確認させていただきます。

その他の質問については、弊社 Web サイトwww.ubibot.com/category/faqs/をご覧ください。